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在追求营养和健康的当下,差异化成为家电行业变革的方向。伴随着消费升级,新的用户诉求不断突显,个性化、定制化服务内容突显。在行业囿于生态建设以及技术等难题,始终无法为消费者提供可定制的健康美食方案的情况下,国产家电巨头海尔带来了全球首个物联网健康美食成套解决方案,欲打破行业桎梏。
新体验:让做饭变得更有仪式感
海尔食联生态为用户提供从产地到餐桌的主动服务。传统烹饪过程由于每个人的体质和习惯不同,常常无法满足个人需求,做饭也就变得单调无味。在海尔食联生态中,用户在选购食材方面时可全流程溯源生态农场、生鲜冷链等资源方上传的食材源产地、种类、检验等信息,确保食材无污染无添加;在运输环节,为保证食材营养不流失,食联生态为用户提供了全方位冷链存储,即在运输过程中通过冷链实现保鲜、冷冻,送货到家后,运用海尔智慧冰箱的全空间保鲜科技确保原汁原味,实现从农场到餐桌的安心宅配;在烹饪环节,用户从食联网获取定制化的食谱建议,海尔智慧厨房自动设定好烤箱的烹饪需求。业内人士分析指出,海尔食联生态从被动思考到主动想用户之所想,通过精准的服务让做饭变得更有仪式感!
新平台:从各自为营到集体互助共赢
在物联网时代,企业一定要变成共创共赢的生态圈。“食联生态不仅能让用户越吃越健康,还将给行业与资源方带来影响。”海尔家电产业集团制冷产业中国区总经理吴勇在接受记者的采访中讲道。截止目前,海尔食联生态汇聚了美食资源平台、娱乐视频资源、营养师等8大类、200余家资源方,为用户打造整套健康美食解决方案。比如,生态有机食材供应商源本生活农场就是优秀资源方代表之一。在进驻食联网后,也为用户带来了服务和体验的双重优化升级。用户不仅可以享受到当天采摘配送的传统自然农耕有机食材,还能畅享农场民宿游、时令果蔬采摘、专业膳食指导等服务。同时,源本生活也是通过海尔溯源认证企业之一。
同时,海尔食联生态打通智能单品之间的“割裂”,实现互联互通。当行业处于智能单品、产品极少实现互联互通的阶段时,在海尔食联生态中,依托物联网技术,冰箱、油烟机、燃气灶等网器可实现互联互通,为用户提供智能便捷的使用体验。
新定位:硬件商到成套化解决方案的引领者
未来,物联网时代和社群经济共享经济密不可分,企业与攸关方的关系需要共创共赢。编者认为,从电器到网器到平台的转型,海尔食联生态所带来的不仅是企业和产品从各自为营到集体互助共赢的一大步,还是市场升级变革的重要一环,更将成为其引领行业发展的新“利器”。
海尔作为“5+7+N”全场景解决方案的第一提供商,正在以海尔智慧家庭创建物联网时代生态品牌的全球引领。在人单合一管理模式下,食联网已经为全球用户提供智慧家庭内智慧厨房场景下的健康美食解决方案。今年5月,根据WPP旗下凯度发布《BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强》报告显示,海尔与BAT同登前20强。而根据凯度预估,海尔物联网生态品牌的价值,高达162.72亿美元。
如今的海尔,不仅硕果累累,同样踏准时代发展的方向。站在AI和5G的拐点,全场景全维度的生态解决方案不仅是一份海尔自己的升级方案,同样也是一份来自中国的,世界级的物联网生态蓝图。未来是属于海尔的,更是属于物联网的。(本文来源:智电网)
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