练好“内外功”发展空气净化器核心技术与提升售后服务

【中国建材家居网】随着城镇化的进一步发展，空气净化器市场也日益扩大。同时，行业内的竞争也越趋激烈，一场市场争夺战已然爆发。空气净化器企业要想瓜分市场，提高市场占有率，就必须练好“内外功”，发展核心技术与提升售后服务。

空气净化器企业要练好“内功”：发展核心技术

我国空气净化器发展至今已近30年，期间经历了从国外引进到模仿再到发展自主品牌的三大阶段，然而技术创新领域依旧鲜有成果，拥有独立研发能力和核心技术的仅在5%左右，市场大份额一直被国外品牌占有。在剩下的国内空气净化器狭小的市场上，企业要想站稳脚跟不被淘汰，从而瓜分到市场，就必须发展核心技术，练好“内功”，只有这样，才能在渐趋白热化的市场争夺战中抢得生机，立于不败之地。

另一方面，空气净化器作为“生命工程”，必须要有核心技术的保障，否则不仅达不到空气镜湖爱情的效果，反而会造成二次污染。所以，发展核心技术不仅关系到空气净化器企业的未来，也将直接影响消费者的生命安全。只有掌握了核心技术，企业才会有长远的发展，才能确保消费者的安全，从而保障其生命健康。

空气净化器企业要练好“外功”：提升售后服务

空气净化器企业除了要练好“内功”，发展核心技术之外，还必需提升售后服务，练好“外功”。空气净化器是一项长远的工程，安装在家后，不仅需要质量保证，售后也是面临的一大主要问题，售后跟不上，消费者家中的空气净化器不仅不能保障健康，还会成为污染源。因此，空气净化器企业一定要制定一套完善的充满人性化的售后服务体系，完善客户服务档案，加强对客户的回访和跟踪，保障消费者的权益。只有真正从消费者的利益出发，才能最大程度地占领市场，瓜分市场。