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法兰尼净水器打造24小时全天服务 将服务做到极致

-- 发布时间 2016/8/12 12:29:18 浏览(
【导读】了解两净行业的人都知道,近年来,随着水污染问题越来越严重,家用净水器市场迅猛发展,迎来了一片大好春天,成为家电新宠儿。

了解两净行业的人都知道,近年来,随着水污染问题越来越严重,家用净水器市场迅猛发展,迎来了一片大好春天,成为家电新宠儿。但家用净水器和常规的家电不同,除了严格的质量标准直接影响消费者的健康安全以外,还需要定期换芯、清理、维护,是需要与消费者建立长期联系的产品。从深层次理解,净水行业售后服务同产品质量一样重要,已成为产品的重要组成部分,也逐渐成为净水器生产厂家强有力的竞争点。

 

法兰尼净水器打造24小时全天服务 将服务做到极致

 

16年铸就专业只为安全净水

作为十大净水器品牌行业领导品牌,净水器十大排名法兰尼在家用净水市场所占份额第一,并一直保持稳定增长。同时,近几年通过开启“家用带商用”战略,不断拓展商用市场份额,成效可观。

法兰尼净水器是国内最早从事净水器行业的品牌之一,拥有十多年净水历史和经验。2000年正式进入中国,成为中国净水行业核心材料供应商,奠定了中国净水行业的泰斗地位,2002年第一台适合中国消费者的家用净水器成功下线,成为中国家用净水行业的标杆企业。2003年生产中国第一台纯水机,占地面积37560平方米,拥有行业最大规模滤芯生产设备,核心技术u-pvc滤芯材料生产,是行业质量最顶尖技术园区。法兰尼被誉为国际净水器行业高科技产业园,被国家定点为中国专业净水器产业园,中国城市市政直饮水专供品牌,世界净水器行业发展的原动力。选择法兰尼净水器是健康生活的保证,拥有法兰尼净水器是高品质生活的开始。十多年走来,法兰尼净水器用专业坚持着初心——只为安全净水。据行业相关报告,法兰尼整体净水市场排名第三。

服务再升级24小时全天服务

净水产品与冰箱、彩电不同,我们会留下消费者的联系方式,并在日后主动定期回放,我们做的就是净水界的10086啊”法兰尼一位净水器代理加盟商这样说道。

是的,完备的售后服务是净水器厂家的生命所在。净水器产品在使用中需要专业人员定期更换滤芯,否则净水器内沉积的杂质滋生细菌,不仅不能起到好的净化效果,还会造成二次污染。

法兰尼净水器拥有完善的自建售后服务体系,售后网点覆盖全国。从产品购买到安装到维护,法兰尼均有全流程的严格管控。并对售后人员进行定期的系统专业培训和专业技能考核,保障每一环节安全合格。与此同时,还不断加强净水器代理加盟商服务团队的建设,以良好的素质和态度为消费者提供贴心的售后服务体验。。

我们售后团队24小时轮班在线,在接到消费者的服务需求后,我们会第一时间予以登记和处理,并将所出现的问题反馈到区域代理加盟商和公司相关部门,为产品提供大数据研究。只有把售后做好,消费者才会更加信赖我们。”法兰尼净水器售后朱经理介绍到。

是的,售后是净水器的命脉,而法兰尼早已意识到这点,并抢占先机。为保障净水质量,为了向用户提供最贴心便捷的服务,法兰尼净水器在行业内率先提出五星级服务标准,实行24x365天全天全年无休的客服热线,直属管理,免费安装,定期回访,服务网络已覆盖全国超过500个城市。不止如此,今年7月,法兰尼净水器宣布正式全面启动“以旧换新,全面领养净水孤儿机”活动。法兰尼净水器“以旧换新”活动盛大开启,不限品牌、不限新旧、不限地域……

全面领养净水器“孤儿”,你准备好了吗?活动时间:2016年7月8日-2016年9月8日。

净水关乎健康安全,产品和服务共同铸就着品牌的前进之路。法兰尼净水器十六年打造专业,十六年做好点点滴滴,让产品和服务齐头并进。法兰尼净水器相信,只有从客户的需求出发,才会赢得客户、赢得市场、赢得未来。

公司愿与社会各界有识之士携手合作,共建美好绿色家园,创建人与自然的和谐,共创美好未来。

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