净水产品质量参差不齐 服务瓶颈亟待突破

2016年已进入到了中点，七月份的号角即将吹响，纵观整个家电业的发展，今年形势不容乐观。但专就于净水一个产业来说，2016年正是高速发展的关键年头。在新国标出台并实施之后，净水市场发展的越来越规范，良性市场趋势越发明显，在这样的发展状况之下，各大家电品牌各出奇招，积极抢占净水器行业。净水行业由此呈现出了一个多方向集中发力的发展态势。

6月14日，亿家净水开放合作大会在上海召开。来自行业近300名净水品牌负责人、经销商以及专业权威人士共襄盛举，分析和解读净水行业的服务发展趋势且见证了服务公约联盟的正式成立。

从会上各专家人士的分析来看，净水行业未来还将拥有更大的发展空间。一方面日益严峻的水污染问题成为了净水行业发展的主要契机，另一方面伴随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人开始关注健康、绿色、环保的生活理念，搭载这些理念的家电产品便成为了市场的宠儿。对于与水资源密切相关的净水行业来说，其绿色健康的生活理念更为明显且重要。

在各大厂商们集中将目光定位在绿色、健康的净水产品过程中，各种市场问题也不断出现，“理念很丰满，产品很骨感”的行业乱象相继出现，消费者对于这些主打理念性产品开始产生顾虑，形同鸡肋性产品在市场日益不受重视。

不仅如此，中国净水器十大品牌行业内产品质量参差不齐也成为了目前行业发展亟待解决的问题之一。中怡康总经理贾东升对此就曾谈到“相对来讲，净水行业是整个家电产业中增速较快的品类。从前两年的高速增长到今天的增速放缓，其原因可归结为产品质量参差不齐，服务瓶颈亟待突破。”

由此可见，专就于消费者需求的产品内容和服务成为了净水行业未来发展的出路，诚然，对于任何家电产业来说，用户和服务一直都是关注的重点对象。尤对于净水行业来说，用户和服务其实也一直是发展的关键点，但在当下的行业现状下，用户和服务便成为了日益突出的发力点。

近两年来，受宏观经济下行以及市场规模持续增长等因素的影响，净水设备市场增速正在逐步收窄，以用户需求为驱动，以产品性能为着力点的供给侧改革正在加速升级。

据中怡康互联网用户使用评价监测数据显示，安装服务已经成为了当前用户使用的最大痛点。所以，各大净水器品牌从安装服务入手来解决消费者的产品痛点问题，或许是一个不错的选择。单从产品的角度出发产品内容已逐渐饱和，安装成为了发展漏洞，填补这个市场漏洞或许能够带来不错的市场效益。

正如贾东升所认为的那样，作为一个非标准化产品，净水产品更加注重后期的服务，且后期服务也将成为厂商利润来源。

写在最后：无论是从产品的角度出发，还是从用户和服务的角度出发，净水行业都在向着一个高速发展的态势前进，尤其是农村市场的不断开发，进一步扩大了净水市场的发展，从2012年至今，净水产品的销售量已经突破2000万台，更高的数据有望实现快速突破，你家安装净水器了吗?