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随着微时代的到来,据了解,家居建材行业80%以上的大中品牌都开通了微信平台,如今,已不单单只是在该平台推广其公司产品,如今还可以直接在平台交易,掌上消费时代进一步拉近消费者的家居企业的关系,而作为家居建材行业的重要一员,应如何作新部署,跟紧时代发展步伐?
推行微营销仍然困难重重
在资深业内人士看来,LED灯饰建材行业的微营销目前在技术层面和运作层面都存在诸多瓶颈。当前,LED灯饰建材企业普遍将微博和微信当成一个信息发布平台,在信息发布的内容和形式上,也没有摆脱“我说你看”的传统广告路数。
一方面,有的LED灯饰建材企业花了大量的精力运营微信平台,却发现吸引粉丝困难、推送消息点击率和转发率低、粉丝的退订情况时有发生。有的企业微信的线上活动很热闹,但转化为线下交易的几率很低,也没有相应的绩效考核手段。导致很多企业在微信运营上,陷入了迷茫。另一方面,虽然不少LED灯饰建材企业的官微和微信公众号,拥有近百万粉丝,但原创文字很少,整个页面其实就是一个关于产品、广告和打折促销的平面广告集。既引不起消费者的阅读兴趣,也很难利用其自我传播的效应来挖掘潜在消费群。因此,LED灯饰企业微营销要取得成效仍是困难重重。
优质产品服务依旧是发展要点
不过,微时代的特点之一就是信息传播速度极快,企业被监督、监管的力度和密度将增强,整个LED灯饰建材行业相较以往,将更注重维护自身的口碑和美誉度。对于消费者而言,在微时代,LED灯饰消费将有更加优质的产品和服务。
在尚品宅配的官方微信,我们可以看到,关于品牌信息、企业新闻的内容几乎没有,更多的是关于装修案例,设计,体验,互动的板块,定位消费者需求。尚品宅配副总裁、新居网总经理胡翊表示,传统卖场最大的优势就是人流量,而对于新居网而言,人流不依赖卖场,基本来自互联网。新居网的模式更多的是网上购买,线上完成营销,线下负责体验。
因此,未来真正能将微营销做得风生水起的十大LED灯饰品牌企业,将是那些懂得如何通过微信加强服务体验,借助微信平台让售前和售后变得更加便利,以及通过微信传递出消费者想知道的一切资讯的企业。
资讯整理:中国建材家居网十大LED照明品牌专题《http://www.jiancai163.cn/led/》
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