我乐独乐,定制家居上市企业逆势增长的奥秘

　　2019年，家居建材行业站在了转型升级的十字路口。

　　无论是外部的经济环境、消费群体需求，还是行业内部的发展态势，都在发生着深刻的变革。在竞争激烈的市场大背景下，很多家居建材企业出现增长缓慢，甚至亏损倒闭的情况。整个泛家居行业的平均增速仅有5%左右，部分上市企业出现了负增长，当然，全屋定制企业表现还算好，但也比较艰难。

　　即便如此，我乐家居却能“一枝独秀”，2019年交出了一份亮眼的答卷，营业总收入增长 23.10%至 13.32 亿元，归母净利润增长 51.24%至 1.54 亿元，创下了公司近五年来单年增幅的新高。

　　受新冠肺炎疫情影响，家居建材行业的日子都不好过，连定制家居这样的风口品类也受到了明显的冲击，部分上市企业业绩下滑。根据2020Q1财报，在欧派、索菲亚和尚品宅配等大多数同行都在亏损的情况下，我乐家居成为唯一一家出现正向增长、且营收净利双增长的全屋定制品牌。

　　行业环境好的时候，是“众乐乐”，而现在却成了我乐“独乐”，这逆势增长的背后到底有哪些奥秘，今天小薇就带您一探究竟。

　　走进我乐 后浪品牌来势凶猛

　　我乐是为数不多的定制家居上市企业之一(股票代码：603326)，2005年成立于江苏南京，是近年来一直比较亮眼的全屋定制品牌。

　　年轻有为，一路凯歌

　　今年15岁的我乐是全屋定制行业里最年轻的上市企业。纵观我乐的发展，可以分为3个阶段：

　　“　　2005年-2014年，迅猛扩张，快速发展，这一阶段一直在打造品牌;

　　2015年-2017年，进军全屋，升级品牌，这一阶段一直在冲击上市;

　　2018年至今，跨界合作，一路凯歌，这一阶段一直在多元发展。　　”

　　低调专注，厚积薄发

　　对比其他大手笔投广告做营销推广的上市企业，我乐堪称低调，近几年一直在专注于产品的研发和生产，与IMA、IBM、SAP等建立战略合作，打造工业4.0智能工厂，在为“薄发”积聚力量。

　　(我乐家居智能工厂实拍图)

　　苦练内功，悄悄拔尖对比其他忙着折腾整装、供应链和大家居的上市企业，我乐非常稳健，没有盲目，没有大手大脚，而是专注于苦练内功，把钱都花在了刀刃上。

　　原创设计，我乐设计

　　近年来，我乐凭借优秀的原创设计能力，已然成为行业翘楚，成为当之无愧的“颜值冠军”。各大网站搜索“我乐”，原创设计产品永远是最多的，这个标签正在慢慢形成一种核心竞争力。

　　揭秘我乐 火爆受宠独家秘笈

　　强大原创设计力打磨产品

　　定制家居行业同质化严重，而我乐坚持“每件新品必须是首创，没有专利权与著作权不卖”、“无论产品多么火，超过4年必须下架”等等，使得“原创专利设计”成为我乐家居的标签和品牌名片。

　　我乐签约了很多国际知名设计师，加上国内百余名实力设计师组成了强大的原创设计团队，截至目前，已经拥有60余项国家专利。

　　有一种原创设计，叫“我乐设计”。

　　图：我乐家居部分国际设计师

　　跨界营销抓人眼球我乐近几年在跨界营销方面发力明显，携手《中国好声音》、《郭的秀》、《舌尖上的中国》和《欢乐颂2》等热门综艺和超级IP影视剧，抢占家居行业话题传播制高点。这一系列的营销创新事件，让我乐家居品牌更加深入人心，大大增强了我乐家居的品牌综合影响力。

　　多渠道优化全面布局

　　我乐一直在持续加强渠道建设及布局优化，直营零售业务实现较快增长，大宗业务快速增长，经销业务稳健增长，业务结构调整优化日趋合理，综合规模效益凸显。

　　终端无死角营销支持

　　我乐从市场调研到店面装修，从销售物料到广告形象，从员工培训到活动支持，从配送安装到售后保障等，帮助经销商提升店面、管理和经营效率，提供全方位支持。

　　过去3年，我乐投入大量资金，用于支持经销商所在城市的商圈广告，精准锁定目标人群，实现高频次强势曝光，这一举措大大降低了我乐家居经销商的获客成本，提升了经销商的利润率。

　　系统培训提升战斗力

　　我乐家居有专门的培训系统——我乐商学院，通过定期线上培训与区域培训相结合，针对经销商、店长、导购、设计师、安装、售后等终端七岗人员，进行长期而系统的培训，有效加强了经销商团队的销售能力、专业水平和服务素质。

　　终端升级更佳体验

　　我乐全新的终端店通过差异化终端、标准化店面形象和高端外立面给顾客提供了更好的购物环境和消费体验，让每一个路过的消费者体验到我乐原创设计的核心产品力和高端简约的生活方式。

　　图：我乐家居终端店直播霸屏 引领新零售转型

　　今年疫情期间，我乐及时调整营销战略，加速铺设外部获客渠道，维持内部管理高速运转，为销售终端提供足量资源支持，努力将特殊时期带来的影响降至更低。

　　线上逆袭直播新路径

　　火爆的直播卖货，也为我乐取得了惊艳的销售成绩。今年3·15期间，我乐家居开展了10场天猫直播卖货，累计观看人次近15万，线上成交订单数过万，预计成交金额超2亿元，开辟行业线上逆袭新路径。

　　我乐的直播云招商，全方位展示了我乐家居品牌实力，展示出泛家居业提振经济的信心与“战疫”必胜的决心，成功引爆整个建材家居市场，完全没有受疫情影响放慢招商的脚步!

　　搭上短视频营销这列车

　　面对流量分流、渠道多元的线上消费新时代，我乐家居积极尝试短视频营销方式，抖音官方账号“我乐家居”和天猫“我乐官方旗舰店”除了及时更新视频进行新品解读、家具使用及家装搭配技巧外，还会举办线上优惠直播活动。

　　我乐家居的逆势增长，也为其他家居企业提供参考。哪怕环境不乐观，企业也可以通过调整战略，转换运营思路，以期实现于逆境中脱颖而出!

　　结语：

　　“众人皆浊我独清，众人皆醉我独醒”

　　小薇认为，在激烈的市场竞争环境中，我乐能坚定“设计让家更美”的初心，不忘“服务无止境”的本心，保持“打造原创产品”的匠心，实在难能可贵。

　　也正因为我乐的坚持与创新，才能让我乐在2019年乃至2020年一季度“脱颖而出”，成为众人瞩目的“定制明星”。