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看不明产品质量,听不懂工艺介绍,信不过服务承诺,下不了购买决心。瓷砖消费的这些疑虑,你有过吗?
现在!放心消费有技巧!购买瓷砖,认准通过《五星级售后服务认证》的王者陶瓷,解决你对售后服务的担忧,让优质服务不再“口说无凭”!
五星售后服务认证是什么?
售后服务认证,是一个针对制造业商品售后服务评价的国家标准。认证过程严格依照国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》,采用现场评审、客户暗访、秘密体验等手段,了解企业最真实的运行状态。因此,售后服务认证是对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。根据各项评价打分,最高级别为“五星级”。王者陶瓷收获此项荣誉,是对王者售后服务的最大认可,标志着王者的售后服务工作更上一个台阶!
王者服务,精益求精
近年来,经济发展进入了黄金时期,企业的竞争从产品竞争、品牌竞争,发展到服务竞争。同时消费者的眼光不再局限于价格,对于质量与服务的要求也越来越高。如何让消费者安心、放心购买,成为企业亟需解决的问题。王者陶瓷深谙此道,奉行“专业,注定是王者”的原则,提供涵盖“售前、售中、售后”全过程的完整服务,让消费者安心无忧购买。
一个杰出的服务品牌离不开优秀的团队。王者陶瓷通过“薪火计划”的系统性专业化知识培训,为终端打造出一支专业化、规范化、标准化的优秀服务队伍,并逐步形成专业、完善的服务体系。接下来王者陶瓷将会继续加大区域经销服务标准扶持,及时解决消费者的任何问题,让消费者放心购物,安心消费,服务无忧。
《五星级售后服务认证》对王者而言是荣誉也是鞭策,在前进的道路上,王者必将始终坚持顾客至上,紧跟时代脚步,精准掌握行业动向,革新现有技术设备,精益求精打造更优质的产品,全力以赴做好服务工作,让消费者真真切切感觉到“专业,注定是王者”的高品质家居生活。
服务无止境,追求客户满意,王者永远在路上。
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