解读：LED行业营销1.0到3.0的时代策略

营销总监一职是照明企业的关键岗位，近日，在华红兵即将演讲，营销精英百强评选如火如荼之际，营销总监这一行业的热词也达到了前所未有的热度，照明营销在行业被无数人关注和讨论。那么，LED照明营销是如何发展起来，并达到现在人人关注的地位的呢?带着这个问题，记者采访了中国照明学会高级会员、广东省湖北商会照明电器分会副会长、上海中照联投资股份有限公司总裁、宁波中照联赛尔富照明有限公司总经理、行业资深营销人陈军。

中国灯饰照明行业从以产品、价格、渠道和促销为基础的营销1.0时代，进入以目标市场、产品差异化、品牌定位和广泛传播为基础的营销2.0时代，再跨入以“定制化产品，人性化设计，互动式传播和个性化满足”为基础的营销3.0时代，只用了短短十几年的时间，不得不说是一个所有LED照明人值得自豪的事情。

营销前时代 产品为王

上世纪八十年代以前，中国市场根本无所谓营销，中国市场真正进入营销时代应该从上世纪八九十年代开始，而照明行业的营销开始又要再晚十年，从2000年起才正式开启并受到行业的重视，因此，本世纪以前都只能说是LED照明的前时代，也可称为产品时代。

照明行业起步的前几十年，市场经济才在中国确立自己的地位不久，各种资源都很缺乏，因此产品生产出来之后都不愁销路，LED照明行业特别是灯都照明产业自然也不例外。那时候，灯饰的名称还不明确，许多地方还是称为灯具，但是产品的设计制作概念却已经出现雏形。由于产品供不应求，照明行业也获得了一个发展的黄金时期。

后来，虽然随着大量生产者的涌入，十大LED照明品牌行业的生产能力得到大幅度提高，产业规模也不断扩大，但是相对于庞大的中国市场和逐渐开启的世界市场而言依然存在着供不应求的现状。同时，由于新材料、新技术、新设计的不断应用，照明产品不断出现新的变化，吸引了为数众多追求新潮的消费者，让LED照明行业的销售成果十分喜人。

营销1.0时代 4P凸显

上世纪末到本世纪初，由于生产的进一步扩大，LED照明行业开始出现显性需求饱和的现象，部分先知先觉的企业开始将营销工作重视起来，但是，那时候的营销只是产品、价格、渠道和促销的基本应用，可称为营销1.0时代。

照明营销1.0时代，企业依然没有放松对产品的重视，对产品设计和产品质量都要求极高。同时，由于竞争对手的大量涌入和新技术、新机械的不断应用，照明行业生产实力提升，出现饱和现象，商家开始注重产品的性价比，并开始重视渠道建设与营销推广。

那个时代，重视渠道建设的三立照明开始在全国建立专卖店，完善企业的渠道网络，在全国市场都获得了巨大的成功。受此鼓励，LED照明行业众多企业开始纷纷仿效，经销商受到前所未有的重视，照明物流业也得到迅速发展，消费者能够更方便快捷地买到需要的照明产品，LED照明企业的销量也得到显著提升，整个中国LED照明行业也得到了快速的发展。

营销2.0时代 差异呈现

随着LED照明行业的发展，营销思维逐渐深入人心，照明企业家、职业经理人对营销的理解也更加透彻，照明行业进入以目标市场、产品差异化、品牌定位和广泛传播为基础的营销2.0时代。

在营销2.0时代，消费需求得到进一步重视，企业产品是否丰富、质量好不好、价格是否合理等意见逐渐被企业重视收集，并有针对性地进行改善以对此进行满足。此外，了解中国具体市场情况的照明企业开始将目标市场开作为核心，差异化定位也开始成为企业的重大战略，传播方式也开始从业内转向大众化，雷士、欧普、三雄等LED照明行业知名品牌开始飞速发展。

那个时代，欧普在广州主办了“同一首歌，走进广州”的活动，华强.本邦、雷士、三雄走进了央视，雷士1200营销精英下市场，都体现了营销2.0时代的明显特征。

营销3.0时代 互动发扬

现在，随着营销思维的不断发展和智能化、网络化时代的到来，LED照明营销开始进入以“定制化产品，人性化设计，互动式传播和个性化满足”为基础的营销3.0时代。

在营销3.0时代，七零后、八零后开始成为消费主力，这一代人由于在中国经济的飞速成长过程中长大，对兴衰变迁有深刻的体验，因此表现出极强的崇尚个性，不服权威的特质。因此，这时期的消费者不会因为产品是品牌而购买，而是真正感受到品牌带来的影响力和利益才会动心。

同时，由于智能化、网络化的到来，互联网、微信等工具的不断应用，企业和消费者的联系更加紧密，服务也更加贴身，甚至出现只有互动才能获得关注，体验才能获得认可的趋势。

在这个时代，线上交易，线下体验的O2O模式开始盛行，如中照联的定制化设计+体验式展示+互动化沟通的新风格门市，都有明显的营销3.0时代特征。此外，营销3.0时代还具有更大的社会意义，其本质是以人文主义为中心的价值观的营销，它更加强调一种社会责任感，让社会更美好，更加和谐。

从营销1.0时代到营销3.0时代，消费者的重要性被不断提升，其需求被满足程度也在不断扩大，对企业的营销水平的要求也不断提高。但是，这三个时代并没有明显的时间界限，三种营销思潮在LED照明行业目前呈现并行的现象，因此，营销总监应该立足企业现实，并开放思维，具有前瞻性，才能在复杂的市场环境中让企业能占据自己的一席之地。

资源整理：建材十大品牌网