全球涂料品牌加盟中,做店面销售也是一门很大的学问。因为在与顾客交流过程中,要能够很好的引导顾客,让他们在交谈中有价值感体验,促使他们产生购买欲望。而价格作为一个敏感话题,会加大双方沟通的难度。因此,全球涂料品牌加盟商在做门店销售时,要懂得掌握一些销售技巧,这样才能更好的同顾客沟通,促进交易的完成。
一、提高价格应对能力
顾客在购买涂料产品时,价格是一种很重要的因素。顾客基于对产品定价不了解的情况,为了自身利益往往会进行大幅度砍价。此时,全球涂料品牌销售人员要懂得理智应对,实施迂回战术。不可把价格说死。同时,要增强自身产品的价格信心,如从产品质量、其他产品成本、同行产品、软硬件设备、服务态度等多方面内容进行比较,提高顾客对产品的需求,降低其对价格的敏感度。
二、塑造品牌价值
顾客的满意度与品牌价值密切相关。因此,全球涂料品牌销售人员在介绍地材时,要适时增加产品的卖点、生产工艺技术、相关设备等,利用信息不对等因素或其它相关因素为自身产品加分,让顾客有物有所值的感受。
三、掌控谈判节奏
双方在进行价格谈判时,销售人员不能过于心急。全球涂料品牌的销售人员可做适时让步,但要掌控好节奏,抓牢主动权;让出一小步后便要死死顶住,不让顾客有继续降价的余地,且要懂得提出合理的让步条件。
四、体现诚意与努力
全球涂料品牌的销售人员在交流中,要通过语言、表情、动作等让顾客感受到为其做出让步的努力,并用良好的服务态度让顾客感受到愿意进行这笔交易的诚意,来提升顾客的好感度。
五、具备随机应变能力
尽管销售技巧有很多,但实际情况中的突发状况无法监控,因此,销售人员要懂得根据具体情况进行适当的调整,具备一定的应变能力。
买卖双方进行交易的过程中,价格谈判本就不容易,这便要求销售人员要具备一定的销售技巧,好应对不同顾客所会发生的不同突发情况。