大数据“逆袭”传统地板行业发展模式

地板行业是典型的传统行业，由于太过“传统”，这个行业与电商这个新兴业态结合的步伐也是最慢的。当其他消费领域已经被电商改造过若干遍时，本土地板行业还没有真正意义上的电商。

而现在，大数据为地板电商提供了可能，并已经开始越来越多地应用。地板电商成功升级的关键在于既要彰显地板零售的传统服务和体验，又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中，在这样的背景下，地板O2O思维应运而生，大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。

对于大数据如何在地板电商中应用，可以举个例子，顾客如果想买一款实木地板，他通常会使用搜索引擎。当他输入“实木地板”等关键词时，搜索引擎会将相关产品信息显示在搜索的最前端。对于顾客来说，大数据使他非常精准地获取到了自己想要的产品，而互联网企业可以更加准确地对用户进行行为分析、需求挖掘，利用大数据提供分析，对于关注度高的产品进一步加大推广投入，这跟服装行业“打爆款”的策略思路很相近。

大数据“逆袭”传统地板行业发展模式

因为地板不是快消品，地板没有什么重复购买率。因此，找客户是最难的，你需要准确地找到客户，低成本地找到客户。

首先，通过互联网搜索引擎精准地去找到这些客人;其次，利用互联网大数据，分析各种数据，随时更新经营策略;第三，互联网是可以聚焦的，地板企业可以把产品销量做得非常高。这样，一个单品一个月就可以做到几百件、上千件的量。有了量，生产端就可以以流水线的高效率方式来生产。

大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。大数据对于企业来说，简言之就是将碎片化的海量数据在一定的时间内完成筛选、分析，并整理成为有用的信息，帮助企业完成决策。在大数据的世界中，最灵活和成功的企业将会是那些善用大机遇的公司。

九正建材网认为，传统地板行业的两个特点：第一是暴利，从出厂到最终消费者手里，大概要加价好几倍;第二是薄利，这个行业几乎都不赚钱，工厂、经销商、卖场都无利可图。这是一个很奇怪的现象，其原因是什么?

单纯从生产成本的角度来说地板并不贵，但租金等各种成本占比很高，因而使价格背离价值本身。传统地板店需要靠地理位置来吸引客流，要开在人流密集的地方，但这些地方租金昂贵。

大卖场的销售模式弊端已经凸显——传统商业模式下的地板大卖场一方面要挣地产的钱，一方面又要挣零售的钱，最后都体现到地板价格中，而利润又总被成本消化掉，在互联网时代这是很难被企业所接受的。

地板和其他一些网上销售的品类有所不同，其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。地板一般比较贵，而且是耐用品，所以购物过程是理智型的，客人需要反复挑选和体验，才能做出购买决策。而地板的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。

单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。衣服、书籍这类商品，送到客人手里，交易过程就基本结束了。但地板还需要安装、维修，下单仅仅是完成了销售的一部分。

解决这些问题的关键是回归地板销售的本质，让客人看得见、摸得着、闻得出，能真实体验，体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用，这两个环节在地板销售过程中是最重要的。网络营销绝不仅限于网络，让消费者线下体验，线上购买，达到企业线上营销，线下成交的营销效果，实现企业的O2O营销。

相比地板大卖场商业模式，O2O可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局。

另一方面，依靠线上推广将找到一个客人的成本精确控制在15%左右，今后成本还会往下降。对于电商来说，谁抓住了大数据的信息把控，谁就更容易引领行业未来。