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【中国建材家居网】互联网的出现为企业的发展、营销、传播提供了很多新方向、新渠道甚至新思维。互联网免费思维在经济发展中被运用的越来越广泛,也越来越灵活。打车可以免费、导航也能免费、电脑杀毒还是可以免费......这些免费的东西后面,其实企业看重的是另外的东西,而这些东西是消费者无视的,让消费者赚便宜,让消费者享受免费体验,硅藻泥企业也可以这么玩。
高德、360、百度无一例外,用免费圈得庞大用户,而在庞大的用户人群基础上分摊费用,成本几乎可以不计。免费似乎是互联网公司独有的模式,也似乎只有免费才是互联网公司。
但是作为传统的家居、建材等实体行业,成本随着产品数量增加而不断增加,又该如何理解互联网的免费思维呢?
海底捞的免费增值服务
海底捞作为传统餐饮业中转型成功的代表,很关键在于为消费者提供了很多无微不至的“免费”服务,消费者还没进店就可以享受到免费帮停车服务、免费擦车服务;遇到就餐排位等候,服务员会免费送上茶水、水果和一些其他小吃;甚至有很多年轻女士光临海底捞只是为了体验免费的美甲服务。
因为海底捞提供一系列无微不至的免费服务,通过消费者口口相传的口碑效应,迅速为其招揽了庞大的人流,海底捞不仅没有因为免费而亏本,相较以前盈利更多。
雷军宣称:小米硬件免费
一般手机行业的主营收入就是靠卖手机赚钱,2014年伊始,小米公司正式启动了B计划,雷军宣称“小米的硬件不赚钱”。小米在MIUI建立了一定的忠实的用户后,小米不希望恋战,希望通过“硬件免费”来迅速甩开后来者。可以看出小米有着和传统手机行业完全不同的商业模式,而正是商业模式的不同成了最大的颠覆。
硅藻泥企业可在自己的官微客户端鼓励客户使用微信朋友圈,做宣传,介绍新客户,然后给到客户相应的费用,降低客户购买价格,甚至最终“免费”购买硅藻泥。
最好的营销是口口相传,让客户去介绍客户,把客户为企业做广告的钱返还给客户,互联网是圈子时代,客户的每一个叫好都有身边的人看见,都有巨大的价值,企业却为每一个好评支付费用。企业的宣传价值直抵客户,客户的自得利益与企业捆绑,这个过程在传统行业的互联网运用中,突破的如此“理所应当”。
微信朋友圈里玩得最普遍的一个活动形式——你赞我送,就是将传播营销的功劳和利润让给消费者,让消费者在朋友圈中展开口碑营销。当然对此微信有出台相关政策禁止这类活动的开展,所以硅藻泥企业在运用免费思维的时候还需兼顾市场环境,及时调整对策。
传统行业闻互联网色变,电商大佬们一次次演讲让传统行业不知所措,其实互联网思维并没那么玄乎,互联网思维就是客户思维,做好产品,服务好客户,分利层做少,互联网只是工具,未来,一定没有线上品牌线下品牌,只有老百姓喜欢的品牌。
最后,电商大佬的成功案例只可借鉴,不可模仿,硅藻泥企业运用互联网免费思维是企业脱颖而出的好时机,但也存在挑战和风险——欲戴王冠,必承其重。
信息整理:中国建材家居网十大涂料品牌专题小编整理报道
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