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9月25日,由消费电子产品信息化推进委员会举办的“智慧生活 规范领航——2012年智能家电产品智商评测结果发布会”在北京召开。会上,国家广播电视产品质量监督检验中心副主任刘志刚发布了《2012年智能彩电产品智商评测报告》,报告指出,中外主流彩电企业经过两年的技术积累,智能电视产品整体水平均取得明显提升,创维、TCL、海信、长虹、康佳、联想、三星等中外资品牌均有产品达到七星级标准,成为当今国内最高彩电产品的产品智商水平。
据了解,近两年智能家电产品不断涌现,但智能化水平不尽相同:有的可以随意下载安装应用程序,有的却只能浏览网页、观看在线视频;有的可以语音遥控,有的却只能手动操作;有的能根据衣物的重量调节洗涤时间和用水量,有的却只能人工设定洗涤程序;有的可以判断冰箱储备量,有的却只具备液晶显示功能。面对市场上林林总总的智能家电产品,消费者不免疑惑:到底什么样的家电产品才可称为智能?
鉴于此,在工信部的支持下,消费电子产品信息化推进委员会制定了《消费电子产品信息化指数和产品智商评价通则》,将消费电子产品信息化指数和产品智商评价升级,一是规定了产品智商采用十星级表示,一级最低,十级最高。二是,单项信息化指数采用百分制,产品综合信息化指数采用加权获得。三是规定了消费电子产品信息化指数和产品智商评价必须完整地依据“信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性化、干预性、协同能力”十个方面进行考核的产品信息化智能化评价模型,采用“PIQ”即产品智商的英文字头作为标志,方便消费者识别产品的智能化水平。
据了解,在这个通则指导下,消费电子中各类产品的信息化指数和产品智商评测规范相继出台,在彩电信息化指数和产品智商评测规范制定的基础上,于今年9月完成了全品类智能家电评测规范的制定,量化形成了智能家电产品信息化指数以及产品智商星级评价规范。通过信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、独立性、适应性、学习能力、个性化服务能力、可干预性和协同能力全面对彩电、洗衣机、计算机、冰箱等全品类智能家电产品进行评测,以产品智商等级来体现的智能化水平。
由此,彩电的评测规范升级为《彩色电视接收机信息化指数和产品智商评测规范》2.0版,标准的再次升级,使智能的概念更加明晰,而作为智能电视最为核心的特性,在标准的细分下,让消费者更加直观地了解到彩电怎样才算智能,其“智商”的高低是怎样区分的。对于标准升级所带来的影响,中国电子商会副秘书长陆刃波表示:标准的升级内容对于彩电企业而言是智能化发展的方向,推动了智能电视的发展;对于消费者而言,不仅使智能的概念通俗化,还给予了消费者在选购智能电视时切实可靠的依据。
据了解,此次标准升级后,产品智商的最高级别为十星级,虽说从中可看出彩电要实现完美的智能化还有一段很长的路要走,但同时彩电企业能够在短时间内达到智商七星的水平,也说明了彩电企业对于智能的重视。
据调查显示,智能电视在人机交互、多屏互动、家电互控个性化3个方面的功能表现,消费者最感兴趣,占比超过70%。而这也是近年来智能电视发展的主要方向;各大彩电企业在评测中各项分数的高低也反映了其智能发展的道路,如海信深度定制的操作系统—海信AndroidTV Pro,着眼智能平台的开发,具备卓越的行业前瞻性;创维的智能健康系统,重新定义了电视健康的含义;TCL全系列智能,在产品智商方面发力最早,双核双升级更体现了TCL智能电视的先进性;康佳的双通道技术,可谓是独辟蹊径,技术创新,与众不同;长虹智尚系列的Ciri智能语音功能,力求为消费者提供最完美的语音识别;联想首款电视便是智能电视,但智能水平已初露锋芒;而外资品牌佼佼者三星的SmartTV,在多屏互动方面更是表现出众。凡此种种,说明各大彩电企业在全面发展智能的同时也在寻求智能的差异化。
陆刃波认为,智能电视是彩电发展的必然趋势,而彩电企业若想在智能上寻求突破,首先要关注人机互动,智能平台的应用体验,因为这不仅是消费者追求的目标,也是彩电企业的核心竞争力。智能标准的出台,给彩电企业发展智能指明了发展方向。
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