南京国美有望成为地区首批“入盟”家电零售企业

申请加入江苏省消协“诚信经营放心消费”企业联盟根据《江苏省消费者协会“诚信经营放心消费”承诺企业联盟加盟办法》（试行），2009年、2010年连续两年获得江苏省消协、南京市消协“诚信单位”称号的南京国美电器，已于近日正式提出申请加入江苏省消协“诚信经营放心消费”承诺企业联盟。自此，南京国美将有望成为南京地区首批“入盟”的家电零售企业。

据悉，“诚信经营放心消费”承诺企业联盟是省消协为切实增强消费引导功能，让消费者敢于消费、放心消费而搭建的企业诚信经营平台。南京国美电器作为地区家电零售企业代表之一，在多年的经营活动中，始终将消费者的切身利益谨记于心，不仅将服务作为企业的立足点，更将众多优质电器商品和实惠价格奉送给消费者，被消费者亲切称为“南京人自己的国美电器”。

2009年和2010年，连续两年，南京国美电器都凭借着优质的服务获得省市消协授予的“诚信单位”荣誉称号。中国消费者协会2011年3?15主题为“消费与民生”，2011年同时也是南京国美“感动消费者服务年”。今年年初，南京国美就将“服务进社区，做老百姓身边的家电顾问”这一服务建设目标纳入新的发展规划中。国美相继开展厨卫节、进社区免费修家电等惠民便民活动，南京国美新活馆作为12315服务联络站，今年连续3个月以来，接待了数百起消费咨询，新活馆还根据南京的特殊情况，制定了相应规范的服务流程，将售后服务制度化，使得新活馆在春节期间消协投诉产生为零，成为全市少数几家春节消费零投诉单位。

此次申请加入江苏省消协“诚信经营放心消费”承诺企业联盟不仅是南京国美深入强化服务水平的一次具体行动，也是向整个南京家电零售行业积极践行诚信经营发出的一声呼吁。