德立牛商胡一鸣 唇齿相依 与红星偕老

绳锯木断，水滴石穿。小编一直觉得，能够很多年坚持做一件事，专注做、认真做的人，都值得敬佩，也必然有所成就。红星美凯龙30周年，人来人往，新老交替，而有人从开始就在，从未离开。

今天淋浴房十大品牌小编约见的这位就是经销商中绝对的元老级人物，拥有德立、唯宝等十余个品牌门店，常州市财智商贸有限公司董事长胡一鸣先生。

会面约在展厅，简单说明来意，招呼落座后，即有店员双手奉茶。茶香氤氲间一双深邃的眸子隐在黑框眼镜后，温和看来时，文质彬彬中却有不容忽视的凛然霸气，便是今天的“主角”了。四周是陆续前来挑选交流的顾客，胡总环顾后轻轻叹道，“每天忙的脚不沾地，时间真快，红星都30周年了，这些年还真是说来话长”。

陌生到熟稔，18年紧紧相随

上世纪末常州还没有大规模的家具商场，都是零散分布的店面，鱼龙混杂，品牌、杂牌与伪劣商品并存。1998年，红星装饰城择址开业，如风暴般席卷带来一场革新，“市场化经营，商场化管理”，这一模式改变了许多人的未来。

聊起往昔，胡总端着茶陷入了回忆，“车建芳总那时亲自在建材市场一家家跑，做招商，聊完后，我们毫不犹豫就进来了，拿了地，开了我们在红星的第一家店”。这一开，就是近20年，后来的美凯龙店、家世界店、常武商场陆续开业，他紧随其后进驻，如今坐拥十余家门店，总面积约6000㎡。

0到100，我们的路走的很清晰

进红星前，纯粹的夫妻店模式，两个人就是全部，为自己打工，盈亏和别人没关系。进红星后，他开始尝试改变，毕竟每个月的租金水电，其它品牌的竞争，店员招聘……各种问题与压力接踵而来。

那时候真难，要人没有，要钱没有，几乎是空白。但是我们思路很清晰，我们不是看到这里有发展就想来试试，而是抱着必须做好的决心和信心来的。”说到这里，胡总轻轻摇头，有一丝疲惫，更多的却是不容置喙的坚定。

建设第一步就是招人，招完后不是简单的分配，而是认真搭建组织架构，一步步完善人员配置。“要做事必须要有人，我们的员工太重要太值钱了。现在我们每年的销售额很吓人，费用投入更吓人，但是这些认真做事的员工赚到钱了，越来越多员工得到了展示。”提到自己的员工，这个男人瞬间神采飞扬了，满满的都是骄傲。

别的品牌展厅装修，十几二十天，他最久的装修了11个月。“一定是我们充分准备好了，再来推向市场”。别人的财务只是单纯找个人记账，他建立了自己的财务系统，从战略到战术到财务，他们有明确的职责分工。

0到100，从无到有到好，他很清晰自己要走的路。

做大到做强，以人为本是宗旨

商场逛一圈，好些展厅是他的，那么多门店，绝对令人称羡，“做大容易做强难，做大了你可能就不专业了，做强更要脚踏实地，一步步走，一分分吃透。”

做建材永远有饭吃，关键是怎么吃，老板吃好还是员工吃好”，他在红星十几年，他的员工很多也都是十几年的“老人”，十余年来他真正做到了让大家高高兴兴上班、高高兴兴下班，“现在我们不是为了自己在做生意，我们更是企业化管理，要让这些跟着我们的员工得到发展。”说着他看向不远处一位正耐心向顾客介绍产品的店员，眼里有抑不住的赞扬与憧憬。

他和顾客做朋友，常常走在路上，饭店吃饭都能遇到客户打招呼，诶，我七八年前在你家买的东西，现在还好用的不得了，前几天找你们售后来做维护，从来没有哪个牌子像你们这样做售后都这么客气，真的做到24小时内上门服务。

以人为本，这是他不变的宗旨，坚持的精髓。

不懂到懂，让你住的像国王一样

红星美凯龙一直以提升消费者居家生活品味为己任，他则说要让顾客住的像国王一样，这也是他品牌门店之一唯宝所遵循的理念。

拿起桌上一张设计图，手指划过那些细致线条，他笑着说，“顾客花钱买一套房子不容易，装修要求也都高了，我们经销商自然也要跟得上，现在越来越多顾客有品牌观念，他们想要好点的东西，我们也要让他们真的买好买对，真正提升家居生活品味。”

以前顾客没见过好东西，不懂，现在我们有义务有必要让他们见到让他们懂。不吃澳龙是顾客的选择，没有澳龙给顾客吃就是我们的问题。”皇家加勒比海豪华大游轮，马尔代夫希尔顿酒店，顾客现在可以和他们用一样的东西去装修家，享受同等甚至更好的待遇。

在红星美凯龙，像这样具备实力、被无数人认可的品牌不胜枚举，“红星全球化名牌捆绑，品牌效应做成功后顾客是会懂的，经销商也看得见，自然蜂拥而来。路边摊和大饭店绝对不一样，出来的东西也肯定不同。”对自己的品牌，对红星美凯龙，他满怀信心。

房东到桥梁，我们的追随很值得

谈及在红星美凯龙的这么多年，好与坏一路走来，他感慨良多，“红星像个大哥哥，他成长，也带着我一块成长，对方所有的艰辛与辉煌都互相看着，真的不容易。”

一般房东和租客的交流仅限于收租的时候，但现在在红星，任何时候任何问题都能沟通，畅所欲言。“房东作为管理，和租客是在对立面的，但是红星美凯龙承担的是桥梁作用，我们相互扶持，红星好了，经销商也就好了，经销商好，红星也会更好。”说这话时，他的目光很专注，神情里是不容亵渎的认真。

红星的员工是和经销商接触最多的群体，他对此称赞不已，日常聊天时员工不经意间的流露，能让他们看到这些员工和红星拧成一股绳，这是一个能够吸引不同群体的企业，值得所有人的追随。

他笑着点点头，“红星美凯龙的30年真的是不断发展的30年，管理规范化、员工素质提高，上层管理模式良性发展，这些都是我们经销商愿意看到且能清楚看到的。”

下一个30年，我们继续一起走

胡总在建材圈内如今也是小有名气，亦有其它地方向他投过橄榄枝，他坦言也曾动过心，但是几番交流下来，还是觉得红星高层领导的各种理念非常好，吸引他，甚至是不谋而合。翻出手机里最近一张与红星领导的合影，他指指说，“他们在不断结交新朋友，同时也不忘老朋友。红星会越来越好，我们也愿意紧跟红星这艘大船，共同前进。”

都说君子如玉温润似水，谈起拼搏倒也不负血性男儿，“就因为这些，我们对红星有着绝对的忠诚度，而不是处在对立面，我们可以说是唇齿相依。红星现在也在推电商推很多有意思的东西，这是不可逆转，早晚要走的模式，我们也愿意全力支持配合，以交流达成共识，18年、30年，我们愿意和红星一起走的更远。”

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