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康之源,作为空气能著名品牌商,它的成长过程值得我们借鉴。二十一世纪,做产品就是做服务,服务是销售产品的首位。下面,一起来看看康之源带给我们的一些看法。
做好品牌,服务永远是第一位
空气能热水器产品发展到今天,任何产品,只有永无止尽的改进与创新,才会越来越完美,更何况处于发展阶段的空气能热水器。
因此产品的整个消费过程,特别是在服务质量要求上要比其他产品更严苛。技术已完善,但是细节决定一切。正如某消费者认为,如果不改变,这种品牌遭遇没落与唾弃,只是早晚的事,近日的辉煌就是明天的惨烈,明天的辉煌必须在做好产品的同时,还需做好“无缝式”售后服务。服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务,提升我们的服务形象,最终创造用户感动,实现与用户的零距离。
做好品牌,产品也是很重要
一个行业市场的成熟化离不开产品差异化发展,空气能热水器未来发展方向一定是朝着个性化、专业化发展,热水器的设计要根据各地区、国内外市场的不同及消费者的消费差别而量身打造,真正顶尖的产品是难以被模仿的,消费者在挑选产品时一定要更多地专注于产品综合性能,挑选既华且实的产品,专业化与个性化结合发展的空气能热泵产品将进入亿万家庭,推动节能时代的品质生活。
总之,通过康之源的的看法我们学习到两点:一是服务,二是产品本身的技术。以上两点是空气能经销商值得参考的诀窍。
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