近日,不少涂料企业获得了“创新”的荣誉称号,巴德士被评为广东省第六批创新型企业,嘉乐士荣获“佛山市质量创新进步企业”称号;也有不少涂料企业发布了新型产品和带来新方案,例如海虹老人发布突出“科技创新”的防火涂料新品,陶氏化学携创新解决方案亮相涂料展。可见,涂料行业内的创新风吹得正起劲,好像不改变一下管理模式、不创新一下营销方式就感觉落伍了。
然而,与发布创新成果时的风光相比,创新的过程相当艰辛,企业的创新涵盖技术、管理、组织、战略等各方面,需要全盘考虑。而在这之前要解决的一个重要问题,就是企业决定创新的时机,无论是哪一模块的创新,如果是看到别家企业通过创新取得了成效,也盲目开始模仿,这种判断是不科学的。创新选择的时机不当,企业可能难以承受因为创新导致的资金、技术、管理等青黄不接的问题,从而走向衰败。因此,抓准时机是企业进行创新的第一步,尤其涂料企业在进行涂料产品的技术创新时,需要投入大量的研发和设备购置的资金,更需要注意时机的问题。
“万事俱备,只欠东风”,企业进行创新的时机非常重要,大致上要考虑资金是否到位,人员能力是否足够应付,投资有无保险等问题,这仅是从企业内部考虑的因素;企业处于市场的大环境中,受到国家和法律的监管,受到消费者的检视,因此这些也必须作为企业决定创新与否的因素,只有内部和外部的因素都成熟了,涂料企业的创新举动才能最大程度地获得成功,为公司带来收益。
一、涂料企业进行创新的内部因素
内部因素即跟企业自身发展状况有关,包括规模大小、业务类型、组织结构和员工组成等,而资金状况等方面都是这些因素的表面呈现方式。涂料企业进行创新,需要在以下内部因素达到成熟的时候进行。
1.注意企业规模的动态变化
涂料企业的规模大小在一定时期是固定的,可作为企业决策的参考。但是强调注意涂料企业的动态变化,是因为涂料企业有可能因为新项目建成投产,旧项目收回而导致规模被缩小,也有可能因为项目改造后产能扩大,需要兼并企业来扩大规模。考虑到时间的交接,观察动态的变化很有必要,可以先考虑到涂料企业进行创新时可能遇到的难关,从而避免让整个公司陷入措手不及、无法应对的境地。
2.注意企业的业务变化
许多涂料企业专注于一种领域的涂料产品,但若发展不顺利,也会考虑拓展其它细分领域的产品,这时候就会导致业务转型,有的会扩展,有的会萎缩,让公司的业务重点发生变化,所以涂料企业创新时,要保证此阶段进行不会对公司的业务类型变化造成障碍。
3.注意企业的组织结构与员工组成的变化
有的人觉得这两方面跟企业进行创新没有多大关系,恰恰相反,企业进行创新想法很重要,但想要让创意电子顺利展开,却要一套流畅的程序来执行,如果没有完整的组织结构,如果没有各个部门的员工的同心协力,那么涂料企业的创新举动很可能就在半路上夭折了,这会严重打击公司的内部管理和员工的积极性。所以,涂料企业进行创新,需要认真考虑公司里的组织结构能否顺利衔接各个流程,公司员工在人手和技术上能否达到要求。
二、涂料企业进行创新的外部条件
涂料企业进行创新的外部条件主要受到国家政策、市场变化和消费者需求影响,不少企业都希望通过更新自身的技术、管理、结构等,用新奇的招式来吸引关注的眼球,有时拿捏不好,容易往在网络上流行却不符合主流的粗俗路线走,这是与外部的大环境逆向而行,只能引起一小部分人的兴趣,这些人群还未必能成为公司产品的消费者。所以说,涂料企业进行创新要有一个正确的与主流相符的大方向,这就要关注创新的外部条件。
1.关注国家相关政策的变化
这是涂料企业进行创新确定方向的最主要依据,企业的生存发展不能违反法律法规,而要根据法律法规的变化,来调整公司内部的管理规定。例如在涂料行业,几年来国家和地方越来越频繁地出台环境保护相关的政策,规定越来越细,可以看出国家是要引导行业往生态环保的方向发展,不少涂料企业也是根据这些规定,逐渐调整企业的发展方向,包括研发更多的环保涂料,投产更多的环保产品,推出符合消费者需求的环保水性漆等。假如涂料企业在这种背景下不调整方向,继续生产传统的涂料,可以想象销售会很艰难。当然,创新也需要企业量力而行,循序渐进地往符合国家政策的方向发展。
2.关注市场的变化
关注国家政策是为了保证创新的大方向不会走错,关注市场的变化则与公司能否盈利有关,不紧盯住市场行业动态的企业很难获得骄人的销售额。
涂料市场的变化具有流行性,例如近年来主打概念营销的涂料产品大受欢迎,儿童漆、婚房漆、环保漆,尽管媒体宣称这只是其中几个必备的指标稍高于标准,但这类产品依然热度不减;另外,涂料市场对非硬性指标的概念产品,例如突出色彩等特点,有很强的需求。但涂料市场的变化始终会依据基本的原则,无论涂料企业的配色方案有多么出彩,无论价格上有多么吸引人,如果不能满足基本的质量要求,也很难有进一步的发展。
3.关注消费者的需求
消费者的需求很多时候影响了市场的变化,不过这里强调的是消费者的个性化需求,未来80后90后会成为涂料市场的消费主力,这些新生代群体追求与众不同,也体现在对家居建材用品的自主选择上,个性化的产品和服务会受到他们的青睐,例如涂料巨头多乐士,就重点突出DIY式的用户体验,通过在单点提供一站式的人性化服务,让消费者亲自动手体验色彩带来的乐趣,还可以在多乐士的旗舰店里利用色彩搭配系统,选择出最满意的色彩效果,大大满足了消费者追求自主选择,自己动手的心理。
当然,涂料市场面对的人群是很广阔,专注于不同消费阶层的涂料企业,需要“因人而异”,生产产品和制定服务模式,再往这些具体的方向进行创新,可以少走不少弯路。
三、涂料企业进行创新的注意事项
涂料企业进行创新要找准时机,同时也要注意不要在错误的时期盲目跟风采取创新。
1.企业刚从发展期进入稳定期时,不宜马上进行改革创新
涂料企业刚经历过高速发展的时期,肯定遗留不少问题,有的企业管理者以为这是进行改革创新的好时机,其实不然,这时候的涂料企业尽管得到了发展,但是创新所需具备的因素却不一定稳定存在,即使是小局部的创新,也容易“牵一发而动全身”,让企业忙于收拾因变动带来的混乱局面,更难进入稳定期。
从发展期到稳定期之间的过渡阶段,最好的办法还是根据公司的实际发展情况,不断调整当中出现的问题,而避免大修大改,待到前面所述因素符合要求之后,方才进行创新会更有利。
2.涂料企业进行创新切忌半途而废
有的企业在创新之前没有调研清楚,在流程进行到一半时,发现不适合继续往下就搁置了,也不调整方向或者完全处理完毕,这样不仅浪费公司的资源,还严重妨碍了企业的管理往顺畅的方向发展,另外,也会损害公司在员工和消费者心中的信誉和办事效率。所以涂料企业进行创新前一定要考虑周全,做好应急方案,方便发现不合适时可以及时调整,切忌半途而废。
3.涂料企业进行创新切忌过度
创新的时机很重要,量力而行也重要,企业的创新要考虑内部和外部很多因素,切忌跟风盲目创新,最后把公司的资本搭进去,却没有或来不及获得收益,陷入危险的境地。
在涂料行业争先在技术、管理、结构、资金各方面“创新”的环境下,涂料企业要适时根据自身情况发生变化,但进行哪一方面的创新之前,都必须认清企业的内部状况,正确认识企业所处的外部环境,选择在正确的时期进行,才能成为公司发展的跳板。