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【中国建材家居网】互联网在人们生活中的应用越来越广阔,随之而来的电商发展也不断成熟,今年双十一很多家居建材品牌都在线上浪潮中取得了喜人的成绩,由此也吸引了很多品牌和加盟商对线上运营的重视。但是互联网发展虽然势不可挡,然而其中存在的问题也久久未解决,线上和线下协调的好就是互相促进,而一旦稍有偏差,就会造成利益上的失衡。
轰轰烈烈的灯饰行业电子商务热潮不仅成为新时代行业内的新亮点,同时也缓解了现在灯饰十大品牌行业经营模式同质化严重的局面。当然,灯饰行业电子商务化模式,不是没有任何问题的,一系列的问题会在发展中逐渐显现出来。
电子商务模式相比传统的的模式,节约了门店经营成本,人工费,展柜租金等方面有优势,但是电子商务模式对消费者来说,有许多的问题,不如质量好快看不见摸不着,买的不喜欢退货难,没看到产品还是不放心,消费者这边就很大程度上制约着灯饰企业电子商务道路上的发展。
在电子商务模式中,对于灯饰产品而言,产品有多种风格,多种样式,细节,功能这些,质量,这些不是仅仅靠图片和文字信息就能传递,不同的品牌的,不同的卖家,相同的产品每个人的感觉都是不一样的,而且灯饰产品是大件商品,就是几百上千甚至上万的,直接在网上看看图片,看看文字,比较比较商家,辨别辨别评论的真假,就支付的,不大可能。
因而,双线服务体验即线上线下联动辅助的模式才更能规避单纯电商的局限性,在网上下单先行在线下实体店,体验一番,凭自己的感觉,评判质量,颜色,样式,大小等各类指标,打消疑虑,安心的网上买到心怡的家具产品,成功进行互联网交易。
“线下体验、线上购买”,这种模式,消费者可以线上搜索产品比价,线下体验产品样品,这样才能使得消费者更真实地获享高性价比、大品牌保障的灯饰产品,促进灯饰行业的电商模式发展。
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