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【中国建材家居网】在电子商务的时代,年轻的一代更倾向于通过网购来购买自己所需的商品,卫浴产品的网上热销,也带动了网购淋浴房产业的发展,如今网购淋浴房成了一种潮流,在天猫、京东多个品牌销量都很大。而网购淋浴房的安全问题、产品质量、送货快慢、服务好坏一直成为了许多消费者所担心的焦点。一般消费者喜欢从网店店面装修和细节去判断产品好与坏,其实不然则。网店店面装修固然是重要的,也是吸引消费者的关键因素,但往往网上图片与装修与现实有差距,那么消费者必须从更深的层面去了解品牌及其产品的可靠性。“低质、低价、售后服务不完善”的小品牌淋浴房会造成消费者售后等诸多麻烦甚至影响到淋浴的生活品质。
网购淋浴房改如何选择呢?
品牌的实力
1. 购买时要仔细了解其产品证实其证书资料。首先可以通过查询该品牌的官网,查看是否有各种证书支撑该品牌的实力技术。比如研发的专利技术,全钢化玻璃是否拥有国家3C认证证书,产品是否通过国家及国际通用标准等等。淋浴房必备的玻璃、铝材、滑轮、五金配件等必备配件质量必须要好,品牌厂家质量比一般厂家质量更有保障!所以,买正品品牌更能保障淋浴房产品的安全性。《淋浴房十大品牌查询:http://linyufang.jiancai163.cn/》
2. 要知道品牌实力,就要知道该品牌的历史以及厂房规模。企业的历史和规模决定了产品的沉淀、产能、质量及售后服务等方面。刚建厂的小厂家,或者作坊式企业,很难让人相信可以提供品质优良的好产品。
3. 有实力的大品牌淋浴房每年都会参加很多展会。
品牌的口碑及服务
得到消费者认可的产品,其口碑在市场上也经过了多年的沉淀,具有较高的知名度以及赞誉度。淋浴房属于非标定制类产品,好的产品只是一个开始,网购售后的更不可忽视。根据客户家里实际情况推荐合适的淋浴房,设计和生产淋浴房,售后安装等都对淋浴房的体验有着重要的影响。如果品牌淋浴房只让消费享受好产品带来的完美体验,但因售后服务欠缺甚至出现投诉无门的现象,那么此款淋浴房品牌就大打折扣了。
大品牌淋浴房品牌一般都会着手建立信息化管理、精细化服务,让客户享360度无微不至的服务关怀。特别是近2年,一些敏感的企业都在建立O2O服务销售模式,解决了网购淋浴房的一大难点:物流的配送安装以及最后一公里服务。目前莱博顿也是中国十大淋浴房品牌企业里最早开始布局电商的一家企业,也是唯一一家中高端品牌类做电商非标定制的企业。莱博顿淋浴房天猫旗舰店自2013年试运营以来,注重产品品质同时并不断提升售前、售中、售后服务,凭着其可靠的质量、物流送货上门服务、全程360度无忧服务跟踪,目前在高端淋浴房网络销售里面遥遥领先,并且成为了消费者公认的高端淋浴房网购第一品牌。
2014年莱博顿已经开始打造O2O销售服务模式,为消费者提供线上、线下一体化的网购淋浴房体验,2015年O2O销售服务体系并进一步系统化,目前O2O已顺利覆盖全国500多个城市,成为首家顺利完成全国网购O2O模式的淋浴房企业,为更多网购淋浴房消费提供便利和实惠。
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