百川涂料董事长黄显明：未来将建立现代化服务团队

【中国建材家居网】经济新常态下，涂料产业增速放缓，涂企也依据自身情况选择了不同的发展方向，有的缩小原有规模向新领域挺近，有的却大举扩张增加产品线，百川涂料便在扩张涂企之列。今年以来百川涂料动作频繁，也获得不少奖项，一系列事件如同蝴蝶振翅产生的连锁效应，影响着百川涂料未来的发展轨迹。近日，记者拜访百川涂料董事长黄显明（以下简称“黄总”），试图从当前的线索描绘出一幅百川涂料发展的宏图。

百川涂料董事长黄显明

高明新厂落成是必然结果 家具漆PE漆齐齐发力

今年3月百川涂料高明新厂落成，4月随即推出“真·净味”家具漆系列产品，动作一气呵成，但据百川涂料董事长黄显明介绍，新厂的顺利建成到投产是百川发展的必然，是“百川人”多年来努力付出的结果。

事实上，高明新厂的落成的确给百川涂料输入新鲜血液，黄总介绍：“百川高明新厂从树脂合成到油漆的生产全部实现了自动化，其结构性的优势得到体现，特别是树脂的合成为百川的产品注入了核心的竞争力。从新工厂目前运行的情况看，生产成本逐月降低，产品的品质稳定性得到了提升。早在多年前，涂料很多厂家就分区域建厂，而我始终认为要整合资源，集中精力和资金建行业内一流的工厂，我们把原有的4个分厂资源整合，这无疑是百川集团自身优化的结果，更有利于提升百川的效率，为百川的第二次腾飞奠定了坚实的基础。”

而百川涂料4月刚推出的“真·净味”家具漆系列产品，则是由百川研发团队突破原有传统配方，顺应市场需求，给百川新增核心竞争力的产品，一经投入市场即获得良好的市场反馈，销量逐月攀升。就这样，新厂落成和“真·净味”家具漆的成功推出，两者相辅相成，为百川的高速发展，提供了安全可靠的保障。

百川涂料的另一个标志性拳头产品是PE漆，在业内知名度也很高，在追求生态环保的大环境下，打着“环保”噱头的产品更能吸引注意，但普及使用环保涂料是一个需要5-10年甚至更久时间的过程，因此常规的PE和PU等产品将在一段时间内发挥更为重要的作用，也就是说，在未来一段时间内，PE漆产品的性能和施工操作现状是水性漆目前无可替代的。黄总对PE漆的发展前景很有信心，他表示：“我们的PE产品一直就是高固体份的环保涂料，而且PE的涂装效果水性产品不可能做得到。百川PE漆作为涂料行业旗帜性的产品，我们会不断完善升级，今年成功研发推出净味PE漆，更能突出净味、环保，是国内乃至全球首创的产品，更加突显百川PE漆全国领先的地位，让我们有机会更好地为家具行业服务。”

涂装服务一直在线 未来将建立现代化服务团队

前面说到目前涂料行业在往环保化、水性化方向发展，家具漆和PE漆也不例外，随着政策趋严许多家具企业都开启了“油转水”的工作，黄总认为“油转水”是涂料行业和家具企业环保升级前的阵痛，家具企业也面临着硬件升级和软件实操的过程，这个“油转水”过程中，家具企业对涂料行业的全程“保姆式”的服务需求陡增，技术实操完全依赖涂料厂家。    

而百川涂料多年前就已经预见“油转水”发展趋势，不断地尝试整合升级，“真·净味”家具漆系列产品、UV光固化、水性木器漆等配合专业的服务团队为家具企业环保升级提供了最贴心的服务。特别是百川旗下的UV漆，在家具行业的环保机械化涂装升级的热潮中取得了先机，其产品和服务在市场上有较高的美誉度，据悉现在百川UV漆合作的用户包括TATA、双虎、楷模、左右、中泰龙等全国知名企业。

涂料十大品牌产品要想打开市场，有时需要一个具有核心竞争力的因素，譬如品质、价格、色彩等等，在这些因素被先入者挖干殆尽的时候，想破脑袋的涂企开始想要从“涂装服务”等软实力方面来打开缺口。而百川涂料多年来一直坚持涂料产品的概念就包括了指导用户进行专业涂装，也一直秉持这种概念为市场提供涂装服务，而不仅仅是只有专业的涂装方案提供给专门的客户，百川涂料在全国设立了三十多个服务中心，其中UV涂装指导服务基本是每个用户都可以拥有的专业服务。不一样的是，独有的营销体系成就了百川的服务特色，帮助经销商提高自身的服务意识和服务水平，有效提升当地市场的整体涂装水平和涂装现场管理水平。

随着百川涂料“净味PE”和“超净味PU”的成功推向市场，百川内部的管理也进行整合升级，黄总认为在未来的竞争中，百川涂料整体化精益服务会更加的完善和优质，“针对目前家具环保涂装的需求，公司完善和优化了一系列的涂装工艺，如：PE底+水性面、UV底+水性面、净味底+净味面、PE底+净味面等工艺。”

百川在提供涂装服务时也不是没遇到困难，黄总称：“在过去我们遇到了人员服务意识不强烈，操作技能不全面的情况。对于这种情况，一方面，公司建立起完善的薪酬体系和相当公平的岗位晋升机制，从而达到有效的自我激励，通过多样化人才发展规划和灵活的市场绩效考核方案，从而快速提升服务人员的工作激情和学习情绪；另一方面，公司在管理和人才引进上狠下工夫，通过人才的引进和培训机制来提升一些相对意识淡薄和综合能力稍差的员工，从而产生‘鲶鱼效应’。不久的将来，公司还将建立一个现代化的涂装培训中心，培养一批具有现代化涂装水平的服务队伍。”

百川产品品质和服务获认可 包揽华彩奖两项大奖

7月7日，“溢彩中国”2016年度中国涂料品牌盛会暨“华彩奖”（第十届）影响力品牌评选活动在北京隆重举行。百川涂料荣获“2015年度华彩奖家具漆影响力品牌”以及“华彩奖单项突出品牌——最佳PE漆品牌”，这正是百川主攻和力求突破的两个细分领域，黄总认为包揽两项大奖主要源于市场消费者对百川漆品质和专业服务的认可，这也是是全体百川人多年辛勤付出的结果。当被问及将如何借助“华彩奖”进行宣传推广时，黄总表示：“公司会通过企业的网站和微信平台及宣传渠道，把收获到的这份喜悦和成就分享给我们的客户和百川的关注者，和大家共同进步、共同发展。”

高明新厂落成之后，百川涂料迎来了企业发展的新阶段，家具漆PE漆齐齐发力，一直在线的涂装服务也将以全新面貌呈现在客户面前，尤其华彩奖包揽两项大奖更为百川涂料提供了更大的舞台和竞争目标，我们期待在十三五开年之际，百川涂料能够不忘企业发展的初心，日后取得骄人成绩！

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