程太鹏:用汗水、智慧和真诚铸就中国“商魂”

　　“厚道、坚持、本色”河南极美照明运营中心总经理顾国峰这样评价程太鹏。程太鹏是河南延津极美照明的经销商，经过十多年的经营，店铺经过多次扩建，如今店面总面积达到500多平方米，成为当地照明行业举足轻重的商家。

　　图为程太鹏经营的JMXD极美照明现代智能家居照明体验馆

　　据了解，河南省延津县当地照明灯饰商家达50余家，各大品牌应有尽有，杂牌不计其数，市场竞争非常激烈，那么程太鹏是如何一步一脚印地走过来的?带着疑问，笔者采访了程太鹏，带你了解极美照明延津经销商程太鹏的灯饰故事。

程太鹏

　　1、从零开始 选择照明行业

　　2003年程太鹏从学徒开始，做木工、走水电，即使在天寒地冻、零下十几度的冬天也要在工地施工，每天的工钱只有5块钱，吃碗面差不多就要花去一大半。在这一眼看不到头的漫长岁月里，程太鹏每天都在思考未来的出路，他终于发现了行业的重要商机——业务!从此程太鹏就发现了业务的重要性。“有方向就不怕路远。”经过不懈的努力，程太鹏在装修行业很快有了“自己一亩三分地”。

　　在做装修期间，程太鹏不停地了解和考察和建材行业相关的商机，他终于发现灯具行业的大未来，在房地产行业蓬蓬勃勃发展的大环境下，照明行业作为房地产的附属行业也得到了快速的成长，程太鹏和太太一起拿出了所有的家当，租了一间36平方的店面，从此踏上了卖灯的“光明大道”，那是2010年，那时他26岁。

　　程太鹏开业伊始，非常谨慎地选择高性价比的产品和品牌，全心全意为客户服务。“麻雀虽小，五脏俱全。”程太鹏夫妇的真诚和努力换来了顾客的满意和认同，从客户到朋友、从生人到熟人、从熟人到生意，只要用过他家东西的顾客，对于他们产品和服务都是高度的赞扬，并经常推荐身边的亲戚朋友到店购物。十多年来积累了大量的顾客、熟人和朋友，这在很多人看来就叫“人脉”。

　　2、不忘初心 坚持品质第一

　　程太鹏两口夫唱妇随，做生意公平、厚道，始终坚持着自己的初心，店里的商品有品牌的也有杂牌的，但没有垃圾货。坚决不销售“三无”产品和假冒伪劣商品，这是他做生意之初就坚守的理念，这么多年走过来，大家都知道程太鹏是实实在在的厚道人，而不是为了赚钱毫无底线的奸商。

　　凭借这种坚持，他们的生意越来越火爆，消费的群体也是日益壮大，他们发现这个36平方米的小店已经无法满足生意的发展。在2015年终于找到了楼上楼下280平方米的门面，店里工作人员也变成了四个人。如今，程太鹏又扩大面积，整店面积达到500多平方米。程太鹏笑着说：“这两年卖灯的经销商，两年有装修三次的，估计全河南省也就我一个人了!”

　　门店内部图

　　3、团队作战 选对行业选对人

　　从2014年与富瑞照明合作以来，相互之间建立了高度的信任，与公司总经理顾国峰也十分投缘、相互欣赏。“能走多远在于和谁同行”，程太鹏说，自己的成绩除了得益于自身的努力拼搏外，他更在于对合作伙伴的选择。“我们和上游的关系是共赢共生的关系，而很多上下游关系博弈竞争关系，不信任导致做很多无用功和内耗。”如果相互之间是你防着我、我防着你，太累了。

　　富瑞照明公司在理念、信用、管理以及对未来的判断上都有着很好的前瞻性，在往前冲的时候无后顾之忧，我们丝毫不担心背后有人放黑枪。在这种相互信任、相互支持的情况下，程太鹏在延津当地市场的生意也跨入了前三甲的行列。

　　说到如何能够将一个小店做大做强的，程太鹏说离不开团队，有什么样的老板就有什么样的员工。平时程太鹏都是在外跑业务、做售后以及了解客户需求，太太负责客户服务，还有大姐和小姨负责店面零售及财务管理，再加上两个安装师傅，几个人相互信任、默契配合，在一起那么多年从来没有红过脸，大家在相互帮扶中共同成长。

　　很多人对家族公司不屑一顾，程太鹏却不以为然——家族有天然的信任基础，加上平时大家都心平气和、共同成长、利益共享，自然有很强的战斗力，远比纯利益关系的雇佣关系要紧密得多。

　　4、放平常心 坚持初心做好自己

　　大家都说电商冲击实体店的生意，很多实体商家都消极面对，非常抵触电商，不敢市场投入和装修店面投入，程太鹏说：“大家都说这两年生意比较淡，可我觉得并没有那么夸张。从过年到现在，我们一直在做店面升级和联盟活动，痛并快乐着，每一场活动下来总有个几十单的生意。电商对实体店有影响，这点毋庸置疑，但是电商影响的只是那些没有竞争力的垃圾产品的店面，根本无法代替实体店，消费者不单单需要的是商品，更多需要的是专业照明解决方案和完善的售后服务。

　　网上消费者是随着大环境而来的，我们不需要过分的恐惧，未来的电商也必然会和实体店相结合的。淡的根本就不是市场，而是人心!消费者其实并没有少，只是被分流了而已，只要坚持自己的初心，坚持做一个专业照明解决方案的服务商，做好自己的流量，就会有更好的未来，我相信未来一年更比一年强。”

　　编后语：世界上有一种事情最简单那就是坚持，世界上有一种事情最难那也是坚持。“不忘初心，方得始终。”在很多人看来，程太鹏是一个厚道人，却忘了他同时也是一个商人，也许他的厚道才是他最大的精明。程太鹏说，“以此为生、精于此道”是他对于行业的热爱和坚持，也坚信社会需要他这样的人。正是这些看似普普通通的商人，用汗水、智慧和真诚铸就了中国商魂。