雨虹瓷砖胶防水合伙人 | 用好服务做好口碑

　　从中原郑州到古都西安，从2009年到2020年，500公里的空间跨越，历时11年的长路探索。这是雨虹(YUHONG)西安合作伙伴段红伟的创业路径，也是他与雨虹(YUHONG)相识、相知、相守的岁月长诗。

　　段红伟出生于河南郑州，2008年，他带着一家人前往西安，开创自己的防水事业。起初，毫无经验的段红伟从小品牌着手，但营运了一年之后发现，只有过硬的品牌与产品质量才有回头客，才有长线生意可做。

　　时隔一年，他抱着对雨虹(YUHONG)大品牌的崇敬之心，加盟雨虹(YUHONG)防水，成为西安地区的雨虹(YUHONG)合伙人。但万事开头难，创业伊始的彷徨，段红伟至今记忆犹新。“我之前没怎么做过生意，对防水也是刚入门，所以刚开始的时候特别迷茫，真的不知道该怎么办。多亏了雨虹(YUHONG)的工作人员，帮助我进步成长，从分析市场现状，到制定销售规划，探索营销策略，给了我大的帮助和启发。”提及创业时期的酸楚与感动，段红伟的言语中满是对雨虹(YUHONG)的感激。

　　熬过了初创时期的艰难，段红伟的防水事业开始逐步走上正轨，凭借优质的服务与真诚的态度，段红伟在当地成了防水界的口碑之选，也让雨虹(YUHONG)防水在西安大放异彩。段红伟也在这个过程中愈发地意识到了服务的重要性，于是，他把服务列为生意经的第一信条。

　　从培养专业化施工队伍到加强业务培训，段红伟一直亲力亲为。他组建的施工团队，严格按照标准化施工进行教学。但很多师傅们都有着自己的施工习惯与理念，让大家认同并遵守标准，并非易事。为此，段红伟对每一次培训都格外重视，现场与工人深度沟通，督促大家学以致用。他说：“我们做服务一定要从用户的角度出发，好的产品配合严谨的施工方式，才能做到效果最大化，要让客户住得安心，住得放心”。

　　高品质服务理念的背后不仅是对客户的负责，更是段红伟对雨虹(YUHONG)大品牌的担当。他说：“我就是雨虹(YUHONG)的实战者，我们做好服务，就是在做好品牌，品牌强大了，我们心里才更有底气。”

　　段红伟至今记得收到过雨虹(YUHONG)送的一本冯仑的《野蛮生长》，从中获益匪浅，他从中感受到了持续学习的魅力，也寻得了很多创业启发。回顾与雨虹(YUHONG)携手这些年，段红伟也在雨虹(YUHONG)的浸润下不断学习，不断成长，不但实现了生意上的成功，也实现了自我人生的进步。

　　谈及未来的期望，段红伟依旧把服务放在第一位，他说：“希望我们以后能培养出更多的专业工人，组建更专业的团队，服务的客户越来越多，客户满意度越来越高，那我们的业绩自然也就水到渠成，水涨船高”。质朴的语言中透漏着踏实与坚定，这是十一年创业沉淀的实力彰显，更是和雨虹(YUHONG)携手十一年的完美默契。