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航天技术工程师居然这么评价火星人!

-- 发布时间 2016/9/18 9:49:45 浏览(
【导读】在孝感店,有一位火星人的老客户,他是一名航天企业的技术工程师——王飞虎。因为从事航天相关的职业,对于产品的安全、品质、设计等方面,王先生有比常人更多的敏感和需求。

在孝感店,有一位火星人的老客户,他是一名航天企业的技术工程师——王飞虎。因为从事航天相关的职业,对于产品的安全、品质、设计等方面,王先生有比常人更多的敏感和需求。

2013年王先生新家装修,为了选一台好灶和油烟机几乎跑遍了孝感。由于是装修的第一套新房,因此尤其小心,寻找3天下来,就在几乎确定了要用一套传统欧式时,结果在买门的时候偶然之中看见厨卫电器十大品牌火星人,结果越看越喜欢,走不动路。由于预算的紧张,最后选了一台X5,用了一段时间,王先生愈发觉得火星人的产品好用,还推荐给了单位的两位同事。

 

航天技术工程师居然这么评价火星人!

 

今年7月30号,王先生家里进行周末大扫除,准备把家里上上下下的电器从里到外打理一遍,要清洗的电器特别多,联系了多家品牌的家电售后请求清洗保养,其结果却让王先生一家大失所望:这么多商家,一听要清洗都推三阻四,没有一家愿意上门来。最后到了集成灶,王先生鼓足勇气拨打了火星人400服务电话,表达了自己的诉求。400在接到王先生来电的第一时间立即将信息反馈给了当地孝感火星人,门店第一时间与用户做好了预约。第二天一大早,服务小哥上门保养了。

提起这次服务的经历,王先生说:“当时接通电话的第一反应就是惊喜,400工作人员的态度非常温和,400的电话刚刚放下,店里的电话就打来了,反应快速让我很意外”。谈到上门服务的小哥小黄,王先生抢先说了一个字“好”。“我作为一个在航天领域干了七年技术的人,对工作要求非常苛刻,但他让我无可挑剔,心生敬意。我时常想这样:这个公司多么值得尊敬,多么有责任的态度,多么好的价值观,多么用心的做产品,这样的火星人让人心生敬意。”

王先生表示:作为一名技术控,自己已经成为火星人的“粉丝”了,后续会一直关注火星人,在有条件的情况下,肯定还会选择火星的产品,并且介绍周边的有需求的同事也认识火星人,用上火星人。

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