厨电企业线上线下无需竞争两者相辅相成

【中国建材家居网】随着电子商务的风生水起，包括厨电行业在内的家居建材行业也开始了电商之路。在竞争的白热化时代，电商似乎成了新的“法宝”。但笔者发现，不少厨电企业在布局电商的同时，有意无意地将线下渠道打入了“冷宫”。

很多理论认为，厨电企业要适应互联网时代，就要在传统渠道与电商平台之间通过线上线下的产品融合，打造“O2O”的营销模式。O2O固然是大势所趋，但电商与实体并非竞争对立的关系，更多的是共生共荣，厨电企业只有把二者完美融合和运用才最具竞争力。

线上线下是厨电企业的“两只手” 缺一不可

O2O，在最开始意味着的是传统企业的互联网化，但经研究后进行了调整，解释成为两个重要内核，一是传统企业的互联网化，二是互联网企业的实体经济化。这是一种双向的关系，如果O2O中间的那个2是个桥梁，断不可能只有人从东边过桥，却没人从西边过桥。

所以线上与线下的连接，不会是单向的，传统企业有危机，互联网企业一样有。如果O2O只是促成了大量线下企业走到线上，而线上企业则我自岿然不动，这个结果难称正确。但现实意义上中国的O2O实现路径，就是这么走的，即线下的赶紧上来吧，线上资源丰富，价格便宜量又足，我们就在这里，迎接你们。

线上线下无需竞争 两者相辅相成

厨电企业也可能大多沉浸在这种“往线上走”的思维中。其实大可不必如此，厨卫电器十大品牌行业当前最主要的成交平台还在线下，在传统渠道之上。

从长期来看，对于厨电这类大宗高价值的家居建材商品，仅靠线上销售是无法取得很好的业绩的，因为消费者既有不能实际体验的困难，还有售后服务不到位的顾虑，它必须依靠实体店作为依托，出现问题时有可追溯之处。

要做到“两手”一起抓 厨电企业需内部互联网化

所以即便电商O2O之路艰辛难行，但也绝不会是单打独斗，在走向线上的过程中，真正有实力的厨电企业必然能够享受到更多便利。这就意味着厨电企业要首先做好内部工作，比如将传统模式转向互联网化，把产品在有限空间的展示，变成无限空间的展示和宣传，进而产生网络上的销售，加以日益完善的物流系统支持，更好地为消费者创造便利和更好的服务，为日后真正走向O2O打好基础。

总之，厨电企业走电商之路，必须先对电商有足够的认知，了解“O2O”的内核，而不是简单地从线下转为线上。只有这样，才能在电商大道上，越走越好!