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6月24日,加枫卫浴研究院在中山揭牌成立,这是国内淋浴房行业里首个以消费趋势、产品开发、行业标准化为研究目标机构,该机构的成立标志着我国对于淋浴房的研究将打破不同行业、不同群体之间的界限,将通过新理念、新技术、新设计实现的产品与消费者之间互动,给卫浴空间应用带来更加丰富和时尚的变化。
加枫卫浴与行业专家领导为研究院揭牌
据淋浴房十大品牌小编了解,现场除了中国室内装饰协会、中央美院、作一设计事务所等加枫已经深度合作的团队外,来自JYC玻璃(庞玻集团)、安可玻璃膜业、派林装饰等十家淋浴房行业上游企业的核心技术人员一并成为加枫研究院的产品研发组的顾问,而在八月份将有来自淋浴房行业下游的华耐、齐家、金螳螂等企业的运营人员成为市场消费组的顾问。这意味着加枫正从垂直整合经营走向开放、共享的平台运营,也为未来在洞察消费需求方面持续发力奠定基础。
与用户的距离决定运营效率 加枫淋浴房新支点
长期以来,中国淋浴房行业的现状是企业数量多,规模较小,同质化竞争严重使得企业缺少核心竞争力。随着中国的城市化水平的加快,中国人均家居消费在快速的增长,但是国内却没有一家超过10个亿的淋浴房企业。诚然淋浴房行业在近几年也获得爆发式的增长,但是很快就陷回到低质低利的价格战的泥潭,以及只关注高端非标定制的小众市场怪圈。
加枫卫浴总裁何子琛介绍研究院的愿景
“要解决这一问题,重点在于与用户沟通和产品创新的效率上,这也是我们撬动消费需求的原始支点。” 加枫卫浴总裁何子琛表示,产品和用户永远是企业技术创新、管理创新的出发点,只有“用户沟通”和“产品创新”做得越厚越扎实,才能拥有企业的长久活力。成立研究院的意义也在与此,让加枫产业链上下游的伙伴们的与最终消费者沟通的距离更近,更有效率。
新品牌、新渠道、新服务 淋浴房发展新杠杆
作为具有二十一年历史的国内淋浴房行业始创品牌,启动会现场,加枫还通过品牌、渠道、服务等方面提升讲述“新加枫、新梦想”。
第一,在品牌体验方面,即将启用新的品牌广告语“我的第一套淋浴房”以及全新的卫浴空间体验馆,让“加枫”更加年轻化、时尚化;第二,在渠道布局方面,除了加强线下门店体验的建设,加枫今年还进驻天猫、齐家网、金螳螂等互联网平台,其中更是与中国建材流通领域的第一连锁品牌华耐集团建立了渠道战略合作伙伴关系,整合线上线下渠道资源,进一步撬动市场;第三,在服务体验方面,分别与立邦大学进行全区域店面服务辅导合作,跟苏宁建立售后服务战略伙伴关系,还成立专门的用户数据运营中心,全程提升用户消费体验。
这些改变也是加枫开放的运营思维下的成果,加枫卫浴总裁何子琛表示,在今年加枫将以“研究院”为中心,实施“回归用户”、“回归产品”的战略,并希望通过加枫卫浴的努力,打造出以用户口碑为核心的“产品竞争力”,创建淋浴房行业升级的新路径。
附:现场图文
加枫卫浴运营中心总监陈学文介绍加枫新动态
加枫卫浴新渠道事业部总监张应介绍互联网家装渠道
行业专家领导探讨淋浴房的未来
发言嘉宾:中山市安可玻璃膜业有限公司 张庆旺 先生
广州市派林装饰材料有限公司 岑国生 先生
佛山市金耀华玻璃有限公司 丁健当先生
加枫卫浴研究院揭牌
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