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【中国建材家居网】身处互联网时代,橱柜企业早已不能用旧思维去揣摩新形势,必须充分认识这一时代特点,才能顺势而为。橱柜企业最看重市场,要取得市场占有率就需要经过营销。可喜的是,在互联网时代,营销的本质仍然在于把握消费需求,橱柜企业只需要围绕如何满足需求和控制需求下功夫即可。这时候,品牌就是十分有效的利器。
形成良好品牌后才有口碑
在互联网和移动互联网时代,打造品牌的工具和方法却一直在变化,以前,中国十大橱柜品牌企业通过大规模的广告运动和推广活动让消费者知晓品牌(知名度),然后再通过缩小范围进行有针对性的告知和推广(认知度),这时受众缩小了,再通过连续的有针对性的推广和活动形成美誉度,直到忠诚度的形成,之后形成良好的品牌联想,最终成为口碑,即消费者帮助企业去传播。
极致口碑来源于极致产品
极致口碑来源于什么,当然是极致产品,没有好的产品,一切都是空中楼阁。怎么做到极致呢?第一,小而精。如果一年推出几百种产品,要做到“极致”很困难,但如果一年只推出几款产品,就可以做到。第二,界定好边界。品牌都要有边界,一个品牌只能代表某类消费群,而不能是全部的消费者,所以橱柜企业要有所界定和取舍。第三,快速革新和升级。任何一个顾客都不希望十年如一日看到同样一个产品。
互联网时代可塑造伟大品牌
有人说,互联网时代是去中心化、媒体碎片化、没有权威的时代,因为大家自身都是“权威”、是媒体,这话无不道理。但专家认为互联网时代一样可以形成品牌忠诚,一样可以塑造伟大的品牌。
由内而外的品牌塑造,更有爆发力和穿透性;由铁杆粉丝、“骨灰级”玩家形成的口碑,带动最核心的目标用户,完成最关键的消费群(圈子)建立。这些用户是种子用户,可以不断进行向外的辐射和影响其他用户。
不过,橱柜企业需要意识到,美誉度、忠诚度当然可以起到口碑传播、带动销售的作用,但“知名度”覆盖达不到全体受众,就不会成为一个全社会有影响力的品牌,只有让更多人知道,才有更多的销售机会,因此从这个角度说,没有“知名度”一切销售都是空谈。因此,即便品牌已经建立,橱柜企业依然需要不断进行深化传播。
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