视觉焦点
全球经济下行、国家政府采购削减,中国商用家具行业连续6年增速下滑;国家环保标准提升,全国上万家中小厂家倒闭……
在此背景下,迪欧办公家具却逆市向上:
连续3年逆市增长60%
与京东商用签约商用家具达成独家战略合作伙伴
行业首次百亿广告投放,率先开启品牌之路
作为行业的变革创新者,迪欧这几年高歌猛进!它是如何成功突围“行业囧境”的?又是如何发展成为办公家具的第一品牌?
洞察办公家具市场本质
产品竞争必将进入品牌战场
中国办公家具行业经过近30年的发展,仍处于产品驱动、关系营销的初级竞争阶段,呈区域化、分散化的“蚂蚁市场”。
趋势一:集中化——蚂蚁市场进入大象时代
尽管行业规模已超3000亿,但在数千家企业中前三名企业规模综合不足30亿元,占比1%左右。经过充分竞争后的市场,办公家具的终极战场也必然走向集中化。如同美国办公家具市场,三大巨头即占50%的市场份额。
趋势二:品牌化——产品竞争进入品牌战场
在产品同质化的大环境下,办公家具的核心痛点——客户信息不对称,面对同质化的产品,客户选择极其困难。与此同时,在行业日益规范、环保升级的背景下,品牌、技术、服务成为核心竞争力。办公家具的下半场,必将进入品牌竞争时代,不断规范的市场,需要针对市场及市场的需求深耕。
产品聚焦,专注爆款模式
迪欧制胜的关键是极致的性价比
面对办公家具产品同质化、信息不对称等行业现状,迪欧大胆革新,采用“爆款思维”,即聚焦单品,不再一昧盲目进行品类扩张。通过“单聚品、多品牌、全营销”的品牌战略,以“大规模制造,总成本领先”的差异化优势,做到了行业公认的“高性价比”,可以说,迪欧的这一差异化打法,帮助它在产品竞争的时代完成了短跑领先,也打造了行业难以撼动的优势。
组织变革,应用阿米巴模式
带动内部自驱力,赋能企业转型发展
迪欧引用日本“经营之圣”稻盛和夫的“阿米巴模式”,组织随着外部环境变化而不断改变,不断调整到最佳状态,灵活适应市场的快速变化。
(一)内部组织变革,激活个人潜能
阿米巴模式下,实现内部组织变革,激活个人潜能。通过把大集体划分为小集体,下放权、责、利,通过对小集体的独立核算,实现利润最大化。
在此模式下,迪欧所有员工一改被动,主动追逐效率,主动创新,主动思考如何盈利,为企业创富。
(二)内部市场化,全员营销
迪欧的内部市场化也是激发组织积极性的关键所在。其主要变现为:“全员采购、全员研发、全员营销”的经营法则。即所有人都能开发供应商,所有人都能参与研发评审,所有人都能参与营销,从企业内部实现市场化,激活员工的积极性。
率先开启品牌战场
建立办公家具第一品牌认知
做品牌就要做第一,第一才能成为用户的选择。办公家具的品类并无清晰的品牌认知,用户没有明确的制定品牌,正是品类霸位的关键时机。
(一)霸位办公家具品类,建立第一认知
迪欧品牌的战略定位——帅先霸占办公家具品类,迅速树立用户“办公家具=迪欧”的品类认知。
(二)高品质,真不贵,传递核心竞争力
基于用户追求高精品质和性价比的核心需求,及迪欧“精品实价”的差异化战略匹配,迪欧超级话语“高品质,真不贵”,简单直接快速地引导并提示用户选择迪欧品牌,打通用户对行业的信息选择。
品牌战略关键点落地
稳抓落地关键的牛鼻子
用100%的力量去干5%,才能实现120%的效果。把企业有限的资源,朝着一个阵地、一个城墙口冲锋,解决牛鼻子问题,其他问题都迎刃而解!
关键点一:建立品牌资产
打造一年一度“迪欧订货狂欢节”
每年3月份的国际展会是办公家具行业的关键性节点,是行业新品及经销商订货的重要时机。迪欧抓住办公家具行业最关键的节点,打造一年一度的超级战略发布会和订货会,将迪欧总部打造为行业第二展会,让经销商每年3月份来迪欧看展,成为类似天猫双11的行业性超级节日。
“大国品牌,中国迪欧”迪欧品牌战略发布暨订货狂欢节,吸引行业1000多位经销商参加,现场经销商超90%现场订货,盛况空前!
迪欧订货狂欢节暨总部落成典礼
关键点二:广告投放战略
过亿广告费用,“高铁+机场”关键资源覆盖
找到了突破的关键点,用压倒性的投入进行饱和攻击。聚焦核心人群的触媒习惯,堵劫企业精英差旅必经要地,聚焦广州、上海高铁站、机场,辐射办公家具流量核心市场,覆盖人群超4亿。
让B2B的迪欧办公家具首次进入广大用户的市场,率先发动行业品牌认知争夺战,抢占时间窗口!
关键点三:抢占数字化机遇
独家战略合作京东企业购,实现跨越式发展
在“互联网+”趋势及国家的政策推进下,数字化采购已成趋势,存在巨大的空间。线上采购平台当中,京东企业购以51.2%的份额占据企业级电商市场首位,是中央、省政府、500强企业等众多指定采购。
迪欧与京东商用签订战略合作协议,成为商用家具行业唯一与京东确定战略合作关系,这不仅是迪欧,更是整个商用家具行业的里程碑,与京东企业购的合作,将为迪欧在品牌化时代实现跨越式增长的跳板,未来空间巨大!
同时,针对京东企业购,迪欧成立29家城市运营中心,打造行业最优势的服务体系,点亮全国运营中心新版图。
迪欧集团全国运营中心成立仪式
迪欧办公家具的营销启示
迪欧办公家具连续3年逆市增长60%,不论从品牌布局、产品战略还是组织架构上都值得行业学习,开辟属于迪欧的“成功密码”。总结迪欧办公家具的成功,我们总结了以下成功的特点——
①要有清晰战略,建立差异化品牌价值点。企业的品牌战略价值何在?很多品牌无法建立认知,往往就是没有自身的品牌定位,“没有差异的品牌是没有消费者市场优势的”,还是拿迪欧的例子来说,尽管办公家具行业的本质是B2B采购,但品牌所带来的影响力,在招投标时就是平衡决策的最后一根稻草。
②产品战略是企业的关键也是核心。迈克尔·波特讲企业竞争的三种战略之二,即低成本战略及总成本领先战略,企业的产品战略制定应结合企业资源做关键配称,制定符合自身的企业产品战略。
③企业的发展核心基于人的动员。华为销售铁军所提倡的则是狼性文化,具备三大特点。第一:敏锐的嗅觉。嗅觉决定机会,能够将不可能化为可能。第二:锁定目标,本能地扑上去。第三:团队协作作战,是一只有分工、有合作、共同参与战斗,共享胜利成果的群狼。
④关键点落地,用100%的力量去干5%。企业在落地的过程中,本质是找到制约企业增长的核心问题,聚焦决战的战场,让企业的有限资源,能够朝着一个阵地、一个城墙口冲锋,并且坚持重复,最终撕开一个口子,建立起消费者认知。
结语:
小米的联合创始人刘德讲过:“对任何一个领域而言,如何认定它的本质,非常重要。”我们做任何行业,只有真的了解了一场商业战争的本质,才能掌握住节奏,你才有可能打赢它。不同的企业发展有其固有的“基因”,只有抓住发展本质,结合企业关键资源配称,制定符合企业发展的品牌差异化战略,踩在时代的脉搏上,企业才能做强做大。
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