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不久前,“1m建筑装饰沙龙学会发布行业宣言及职业化准则”的消息刷爆很多业内人士的朋友圈。不少人虽然认同宣言提倡的理念,但又隐隐觉得这目标似乎过于庞大。然而,对于熟悉宣言起草者陈平的人来说,这目标并不空泛——陈平是著名设计工程企业edg康新(中国)的创始人,edg被誉为中国建筑装饰领域的“黄埔军校”,培养了大量行业精英。
今天,陈平退休后再行创立1m学会,以崭新的平台奔赴全新的目标——提升行业整体价值及行业地位。伴他行走江湖的,是老友们眼中的四种武器——专业度,细节控,学习力,口碑值。
这些老友们均是建筑装饰领域的从业者和精英,在与陈平多年的交往中,目睹过许多故事,也在自身经验的累积下不断印证着“四种武器”的成效和力量,并乐于将它们分享给更多人。
Wendy Wang的讲述:专业决定收益
一位同行朋友,去年12月份一共完工大小12个项目,有的是预期之外老客户给了单子不能不做,而之前又接了新客户项目,只能都做。当时没觉得会有问题,没想到项目做完后总体亏本了。因为交出去都有问题,整改更换、到处找人赶工,出货前没时间质检,各种问题出现。还有沟通不清做错的等等,返工成本非常大。客户不满意,钱没收到,工人工资不能拖,亏钱了还要垫付。
这位朋友的遭遇,以专业管理眼光来看,存在明显的问题:客户筛选不够,接单量超过产能;管理力量不够,以少量人员管理大量项目;外部沟通和内部管理协调没到位或没精力做到位;图面分解和技术支持不够;质量检查没做……在陈平先生的指导下,我们对于项目不同阶段的管理都有深刻理解,“专业度”是我们最重要的一课。
刘新的讲述:细节决定高度
97年我第一次单独做项目,验收过程记忆深刻。那天陈平先生对大面积装修并没有做出多少评价,却指着门片上的铰链螺丝向我提了一连串问题——“为什么有毛边”、“螺丝为什么上斜了”、“门片侧面为什么有铅笔印”、“锁孔里为什么有灰尘”、“地弹簧上的螺丝为什么不在一个方向上”、“柜子抽屉打开后底面美纹纸为什么没有撕掉”……我被问懵了。验收总结会,其它单位对总体质量给予很高评价,陈先生却请求业主再给我们5天时间进行整改,等细节全部处理完再复验。这样对细节的苛刻,连业主都感到很意外。做完那个项目,我对自身的要求提升了许多,并把这些高标准一直延伸到现在。
Ada Peng:学习决定优势
虽然做的是工程公司,但陈先生对人力资源管理行政等也非常重视,在他的以身作则下,我们在这些方面的专业深度其实不输给一些大外资公司。印象最深的是陈平先生的学习精神,对工作中挑战目标的设立:不论是工程专业前线部门,还是后勤部门,都能均衡重视发展,深入专研。不光自我成长,还带动员工不断挑战高目标,做专业、敬业的人。学习力也是我们一直以来的胜出优势。
Edward Wu:口碑决定未来
招募装修经理时我并没有察觉新来的两个同仁有什么不同,直到项目结束,业主给他们的评价远远超出我的想象——100多名员工里,他们的排名总是第一或第二。他们是经历过陈平先生培训体系出来的员工。在文件细节、流程规范和所有与客户打交道层面,无可挑剔。这样的口碑,是所有企业想要的。
如今,陈平将多年的从业经验加以总结,中西融贯,开创了旨在提升行业价值的1m学会。专业、细节、学习、口碑,如同兵家刀枪剑翎。专业如刀,刀在力;细节如枪,枪在点;学习如剑,剑在艺;口碑如翎,翎生辉。“中国最高学历包工头”陈平,邀约所有装饰装修企业英豪共举,江湖同路,共同推动行业正能量持续发展。
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